Alcuni clienti si documentano, studiano, sanno che arrivando preparati al confronto saranno agevolati nella trattativa.
«Salve, lei fai i siti?»
– Si può dire così, si. –
«Noi abbiamo bisogno di un sito nuovo.»
– Perché, avete un sito vecchio? –
«No, è il nostro primo sito.»
– Capisco. Se vuole descrivermi le vostre esigenze sarò lieto di guidarla verso la soluzione più opportuna. –
«Ma lei come li fa i siti?»
– Spero efficaci e gradevoli da navigare. –
«No, dico io… Con che cosa li fa?»
– Ci sono diversi strumenti, diversi linguaggi, cosa conta adesso? –
«Lei lo sa usare l’acca emme elle?»
– L’HTML dice? Certamente la base è quella, ma di solito sono necessari altri linguaggi per… –
«No, lei mi deve fare questa cortesia, il sito me lo deve fare in accatt’iemme elle.»
– Solo in HTML, è sicuro? –
«Si, io sto facendo un corso per imparare i siti con l’acca emme elle ti.»
– Capisco, quindi vorrebbe un prodotto che una volta completato potrebbe essere facilmente “aperto” e modificato? –
«Certo, ma non è solo questo, parliamoci chiaro: io sto facendo un corso e l’ho visto che i siti si fanno coll’elle ti emme elle, tutte le altre cose PPT, PCP, GBC, ASF, BAS… sono “paroloni” per prendere in giro le persone ignoranti.»
– Si, certo… chiaro. –
